Grupo Sempre Alerta, vencedor do prêmio de qualidade TOP BRAZIL QUALITY

Recebemos em 2012 pela Quality, o certificado de qualidade como melhor empresa prestadora de serviços do Mercosul com 71% da votação, concorrendo com mais de 150 outras empresas do setor. Além disso, no mesmo ano, ganhamos o prêmio TOP BRAZIL QUALITY, pela excelência em serviços prestados e crescimento no estado de São Paulo. No ano seguinte, recebemos o PRÊMIO 2013 DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS BRASIL.
Em uma constante busca pela melhoria, somos certificados pelo CONFIDE(equivalente ao Iso 9001´) e AFE ANVISA para prestação de serviços em aeroportos.
Assista aos vídeos a seguir para conhecer um pouco mais sobre o Grupo Sempre Alerta

NOSSO COMPROMISSO

Nosso compromisso primário é com nossos clientes e todos os demais que utilizam nossos serviços. Para atender suas necessidades e expectativas, todo serviço que prestamos é feito com qualidade e excelência, com o objetivo de garantir a satisfação dos mesmos.
Por isso somos responsáveis por todos que trabalham conosco. Todos são considerados em sua individualidade, tratados com dignidade e reconhecimento por seus méritos.
É nosso dever fazer com que nossos colaboradores sintam-se seguros em seus empregos. A remuneração pelo seu trabalho deve ser justa e adequada, o ambiente de trabalho limpo, ordenado e seguro.
Temos em mente maneiras de ajudar nossos colaboradores a atender suas responsabilidades familiares.
Os colaboradores também tem liberdade para fazer sugestões e reclamações.
Há igual oportunidade de emprego, desenvolvimento e progresso para os qualificados.
Nossos colaboradores são treinados para manter a boa ordem nas propriedades com quem temos o privilégio de trabalhar, temos uma administração competente e treinada para agir com ética e de forma justa.
Nossa responsabilidade final e para com nossa própria empresa é a de experimentar novas ideias, desenvolvendo pesquisas e programas inovadores.Também temos a responsabilidade de corrigir erros e evitar possíveis falhas.

NOSSA VISÃO

Através de planejamento, procuramos tornar as empresas do Grupo Sempre Alerta modelos para o setor, com desempenho superior, postura e ética diferenciada das demais.
Contando com profissionais qualificados, ações estratégicas e tecnologia, buscamos a melhoria continua.

NOSSA MISSÃO

Ofertar serviço especializado de alta qualidade com atendimento que visa a excelência, satisfazendo e superando as expectativas de nossos clientes.
Para garantir a segurança e tranquilidade, contatamos diretamente o cliente em busca de informações importantes sobre nossos serviços prestados

O que nossos clientes dizem

Estamos gostando muito do trabalho da Ana, ela é bem comprometida, pontual e atenciosa, ontem a supervisora dela veio também muito simpática, educada, passou o dia com ela aqui, nos deu algumas dicas e orientações, gostamos muito dela também.

Fatima Miguel | Diamante Tintas

ASSOCIADO